PERGUNTAS FREQUENTES

Seção com as perguntas mais frequentes dos nossos alunos.

Sobre os Cursos e Métodos

É uma modalidade de ensino com horários e formas de estudo flexíveis. A evolução tecnológica está diretamente ligada à ascensão desta alternativa de ensino. No Monitor, a relação entre aluno e professor ocorre com o apoio de ferramentas online, que são disponibilizadas no Portal do Aluno, ambiente exclusivo para os alunos.
Para ter validade, um diploma precisa ter sido emitido por uma instituição autorizada pelos órgãos educacionais estaduais, como o Monitor. Além disso, o curso também precisa ter sido aprovado. Ao concluir um curso técnico, o que comprova que você foi aprovado e recebeu o título profissional é o Diploma. Este documento é exigido em diversas situações, como ingresso em cargos públicos, contratações trabalhistas, participação em concorrências e licitações, entre muitas outras. Por isso, ter o diploma em mãos é tão importante. Como a EAD também é reconhecida, não há diferença nos diplomas emitidos pelos cursos presenciais ou a distância. Ambos têm a mesma validade para comprovação de título. Além disso, no diploma não consta a informação sobre qual foi a modalidade em que o curso foi concluído, por isto não é necessário ter receio quanto a aprovação do título pelo mercado.
Para receber o diploma o aluno deve estar com toda a documentação escolar e situação financeira em dia. O diploma leva, em média, 30 a 60 dias para ficar pronto, pois é necessário efetuar todos os registros na Secretaria Estadual de Educação.
As provas dos cursos oficiais são presenciais, ou seja, devem ser feitas na sede do Monitor ou em um dos Polos autorizados. Quando o aluno estiver preparado, basta agendar a prova com um dia de antecedência, escolhendo o dia e o horário mais convenientes.
Polo é um local devidamente credenciado pela Secretaria de Educação Estadual, próprio para o desenvolvimento de atividades pedagógicas e administrativas relativas aos cursos e programas ofertados a distância. O Monitor possui dois tipos de Polos em parceria com outras instituições: 1) Corporativos: exclusivos para alunos de empresas conveniadas onde são realizadas aulas e provas dos cursos; 2) Conveniados: os alunos podem participar de grupos de estudos, tirar suas dúvidas, ter acesso à biblioteca e laboratórios e realizar suas avaliações. Os Polos são autorizados por um período de 5(cinco) anos, podendo ser renovados ou não.

Sobre Reembolso / Ativação do Curso

Caso já atue na área do curso e tenha como comprovar, você pode solicitar dispensa do estágio.
Os Professores do Monitor estão disponíveis: 1) Semanalmente, em dias e horários divulgados no Portal do Aluno para atendimento presencial ou por telefone; 2) Diariamente, por meio de troca de mensagens no Portal do Aluno. Não há limite de consultas aos professores.
Sim, logo após a conclusão do Curso você terá acesso ao certificado, também em sua conta terá a opção de "Certificado" ao qual você poderá consultar a qualquer hora.
Assim que confirmamos o seu pagamento, você receberá um código de ativação do seu curso por e-mail e também terá acesso ao mesmo código em sua conta, em seguida basta ativar e iniciar os seus estudos.

Ops, ainda não conseguir solucionar minha dúvida!.

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